Participei de dezenas de chamadas de vendas no último ano. Sempre acontece o mesmo.
Pergunto: "O que está funcionando para vocês nas redes agora?"
Eles me contam sobre um post que teve bom engajamento no mês passado. Ou dizem que estão "testando coisas diferentes". Às vezes: "Parece que vídeo está funcionando".
Depois pergunto: "O que a concorrência está fazendo que vocês não estão?"
Silêncio. Ou: "Damos uma olhada de vez em quando". O que significa que alguém rola o feed ocasionalmente.
Depois: "Que formatos dão melhor resultado para vocês?"
"Achamos que vídeo curto. Mas é difícil saber."
É assim que se parece trabalhar sem um sistema.
As perguntas que ninguém consegue responder
Do lado de vendas, você vê padrões rápido. As equipes que estão arrasando nas redes conseguem responder perguntas específicas sobre sua estratégia. As que estão lutando, não.
Quando pergunto a equipes de alto desempenho "O que funciona?", eles dizem coisas como:
- "Conteúdo de bastidores nos dá 3x mais salvamentos que demonstrações de produto"
- "Posts que começam com uma pergunta têm 40% mais comentários"
- "O conteúdo educacional da concorrência está performando muito melhor que o nosso, então estamos testando esse formato"
Quando pergunto a todos os outros, eles chutam uma resposta.
Essas equipes trabalham com melhor informação. Eles sabem o que olhar e onde encontrar.
Antes de adicionar IA ao seu time, faça estas perguntas
Todo mundo quer "usar IA para redes sociais" agora. Mas ferramentas de IA não vão resolver seu problema de informação. Elas só vão ajudar você a criar mais conteúdo sem saber se vai funcionar.
Antes de trazer outro assistente de escrita com IA, responda estas:
Você sabe o que realmente está funcionando? Consegue identificar padrões no seu conteúdo de melhor desempenho? Se não, a IA só vai ajudar você a improvisar mais rápido.
Você consegue mapear o que a concorrência está fazendo? Em que tipos de conteúdo eles estão investindo? Que posts estão funcionando para eles? A maioria das equipes stalkeiam manualmente 3-4 contas quando se lembram de checar.
Você tem um sistema de conteúdo ou só um calendário? Um calendário diz quando postar. Um sistema diz quais padrões funcionam e como seu desempenho se compara aos benchmarks.
O que realmente funciona: Mapear → Analisar → Criar
As equipes que estão ganhando nas redes sociais trabalham com melhor informação.
Mapeie seu ecossistema. Acompanhe concorrentes, contas aspiracionais e criadores do seu nicho. A maioria das equipes faz isso manualmente quando se lembra. Isso não é um sistema.
Transforme observações em insights. Pergunte "Por que isso funcionou?" em vez de apenas "O que eles postaram?" Olhe o tema, o formato, o gancho. Encontre padrões dos quais você pode aprender. Sua seção de comentários sozinha pode dizer quais ganchos ressoam.
Crie conteúdo com contexto. Uma vez que você sabe o que funciona, as decisões ficam mais fáceis. Você faz apostas informadas baseadas em padrões.
Pare de improvisar
Se eu perguntasse agora mesmo:
- Seus três formatos de melhor desempenho do mês passado
- O que seu principal concorrente postou na última semana
- Que tópicos estão tendo mais tração na sua indústria
- Como sua taxa de engajamento se compara a contas similares
...você conseguiria responder?
Se não, você está improvisando. As equipes com sistema vão te ultrapassar toda vez.
Você tem um problema de informação. E problemas de informação têm soluções.
Se você está cansado de tomar decisões sem dados, experimente o MOD. Construímos para ajudar equipes a ver o que está funcionando, acompanhar o que os concorrentes estão fazendo e tomar melhores decisões de conteúdo baseadas em informação real, não em suposições.
